В августе в столице прошли встречи руководителей коммерческих служб Marins Hotels, включая отель «Ялта-Интурист», загородный комплекс «Тропикана Парк», Novotel Екатеринбург Центр и Hampton by Hilton Воронеж и Уфа. Руководители собрались для укрепления деловых связей и расширения партнёрской сети.

В ходе деловой программы, начало которой положило общение с ключевым партнёром Hotel Advisors, были детально рассмотрены вопросы управления доходами отелей, проведён всесторонний анализ рыночной ситуации в различных городах. Особое внимание уделили динамике развития индустрии гостеприимства в 2025 году и перспективным прогнозам на 2026 год.

‒ Коллеги из Hotel Advisors предложили совершенно иной взгляд на анализ рынка нашего города, ‒ поделилась впечатлением от встречи коммерческий директор Marins Park Hotel Екатеринбург Мария Владимировна Трошина. ‒ Они показали, как эффективно оценивать динамику по разным периодам, сравнивать показатели с конкурентами, выделять целевые группы и в целом рассматривать данные под другим углом. Для меня этот тренинг стал по-настоящему продуктивным.

Следующие три дня прошли в активном режиме. Главной целью встреч стало развитие сотрудничества как с действующими, так и с потенциальными партнёрами. Участники провели серию важных переговоров, направленных на укрепление существующих деловых отношений и заключение новых контрактов. Состоялись переговоры с такими крупными компаниями как: МТС, Сбербанк, Авито, Технониколь, Яндекс, 2Гис, X5 Group, Лемана Про, Ростелеком, федерациями спорта России, президентской платформой «Россия — страна возможностей», «Академ Сервис» и другими.

‒ Наша основная цель, конечно же, провести переговоры с ключевыми партнёрами, представить наш продукт и поблагодарить за сотрудничество, ‒ отметила коммерческий директор Marins Grand Hotel Астрахань Ольга Алексеевна Чентимирова. ‒ Энергетика и вовлеченность на встречах были исключительно высокими. Теперь ключевые задачи нашей команды – максимально оперативно реализовать намеченные планы и добиться результата. Поездка дала чёткий вектор действий, и мы полны решимости двигаться вперёд.

Общение с партнёрами завершилось профессиональным тренингом «Современная методология достижения коммерческих целей. Работа с командой». Экспертное сопровождение обеспечил Виталий Голицын ‒ специалист с обширным опытом в сфере управления и разработке коммерческих стратегий. В рамках тренинга участники обсудили актуальные вопросы повышения конверсии и среднего чека, а также эффективные методы увеличения загрузки отелей. Значительное внимание уделили современным подходам к мотивации персонала, последним трендам в маркетинге и продажах. Отдельным направлением общения стали инновационные технологии коммуникации с гостями и применение искусственного интеллекта в управлении отелем.

‒ Тренинг с бизнес-тренером получился по-настоящему вдохновляющим, ‒ отметила контент-менеджер Marins Hotels Екатерина Алексеевна Синицына. ‒ Искусственный интеллект умеет больше, чем мы думали. Тексты, визуал, аналитика – лишь начало. Теперь мы знаем новые, ещё более неожиданные сценарии его применения.

Встреча прошла в атмосфере активного обмена опытом и профессионального диалога. Участники высоко оценили результативность мероприятия, отметив его практическую значимость. По итогам недели руководители вернулись в свои отели с новыми знаниями и воодушевлённые на дальнейшую работу.